去年在我這發(fā)生了這樣一件事情：當(dāng)時需要采購一臺分布式光伏用的低壓斷路器，在開關(guān)上，目前市場上公認(rèn)的常熟開關(guān)廠做的最好，而且公司規(guī)模比較大，值得信賴。碰巧，我有熟人在那里做銷售。順理成章的從那里提一套。結(jié)果出現(xiàn)了各種無厘頭搞笑的不該有的麻煩，眼睜睜的把貨期推遲了好久。因此我得出兩個結(jié)論：1、熟人并不一定可靠。2大公司產(chǎn)品并不一定靠譜。
 
        為什么說大公司并不一定靠譜呢？當(dāng)然也不是絕對，其實(shí)對于大多數(shù)的大企業(yè)是非常靠譜的，但是對于一些個別的就差強(qiáng)人意了。其實(shí)對于大公司或者小公司來講，都有存在的道理，都有自己的市場。
 
大公司產(chǎn)品的優(yōu)勢
        1、公司規(guī)模比較大，產(chǎn)品質(zhì)量和技術(shù)是信的過的。由于公司的規(guī)模大，生產(chǎn)產(chǎn)品流程是嚴(yán)格把關(guān)的，品牌好，知名度高。同時大公司產(chǎn)品線也會比較齊全，像失步解列裝置這一些特殊裝置，也只有大公司能做！
        2、對于一些大項(xiàng)目或者有技術(shù)要求比較高的項(xiàng)目來說，相對于小的企業(yè)做起來是比較順手的。
 
小公司產(chǎn)品的優(yōu)勢
        1、對于小公司來講，他們的產(chǎn)品可能在某些方面還沒有成熟，但是對于一些中小項(xiàng)目來說，完全是綽綽有余了。對一些小項(xiàng)目的重視程度要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于大公司。
        2、相對于大公司來講，小公司的售后是比較不錯的。因?yàn)閷τ诤枚喈a(chǎn)品來講，尤其是一些具有一些技術(shù)含量比較高的產(chǎn)品，售后是必須跟的上的。這個跟我們常見的生活用品不一樣，買了就可以用。有些東西是需要廠家的技術(shù)人員來指導(dǎo)調(diào)試的，諸如我們電氣行業(yè)中的微機(jī)保護(hù)行業(yè)一樣。產(chǎn)品到了現(xiàn)場，涉及到調(diào)試相關(guān)的都需要廠家的售后人員來獨(dú)立完成，別人替代不了。
   
        由此可見，大公司和小公司都有自己的優(yōu)缺點(diǎn)。關(guān)鍵看是怎么看待客戶。對于好多情況來講，客戶是上帝。但是在好多情況下并非是這樣的。對于一些大廠來講經(jīng)常會出現(xiàn)一種店大欺客的現(xiàn)象。就因?yàn)檫@種現(xiàn)象的出現(xiàn)使得好多客戶就放棄的大品牌而選擇品牌一般的公司來合作。其中最核心的一點(diǎn)就是我們怎么來看待客戶，有問題不可怕，可怕的是無心去解決問題，一拖再拖，最后弄的大家都不愉快。主要是一個態(tài)度，態(tài)度決定一切。